MS. Excel ERR Code : "there was a problem sending command to the program"

Error ini muncul ketika pengguna komputer mencoba untuk membuka file excel atau sebangsa spreadsheet. Pesan error bisa muncul sekali lalu hilang dan file langsung bisa dibuka atau pesannya ngeyel tetep nongol ketika pengguna coba buka lagi.

Dalam kasus yang saya alami ini pesan error terus menerus keluar, mencoba ganti file lain pun sama efeknya, tidak bisa dibuka. Berikut scsht-nya :

 

Err code "there was a problem sending command to the program"

Setelah browsing saya menemukan penyebab dan solusinya, berikut ulasannya.

Penyebab :

Windows mengirimkan perintah DDE (Dynamic Data Exchange) untuk aplikasi MS Office tetapi Windows gagal untuk terhubung dengan aplikasi.

DDE sendiri adalah protokol windows yang berfungsi untuk memilah dan pencegahan pengaksesan program yang sudah berjalan di latar belakang, alias multitasking program yang sama yang bertujuan untuk mengehemat daya komputer.

Solusi :

Masalah dapat diatasi dengan cara menon-aktifkan fitur DDE pada MS. Office. Untuk akses menu berbeda tiap versi MS. Office, tapi tujuannya sama di menu 

Options > Tab Advance > uncheck daftar "Ignore other applications that use Dynamic Data Exchange (DDE)"

 Berikut scsht-nya :

Menu Options

Kemudian pilih OK, kemudian coba buka file yang error barusan. Jika masih error, bisa mencoba cara lain di sini atau di sini. Tulisan ini terilhami dari situ juga.

Sekian, selamat mencoba dan semoga berhasil :)

Terima kasih.